Categoria general per poder customitzar la vista de noticies

L'OAC i la Policia Local de Navàs inicien la formació per obtenir el certificat de qualitat turística SICTED

L’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC) i la Policia Local de Navàs inicien els treballs per obetnir el certificat de qualitat turístics SICTED

El distintiu de qualitat turística SICTED, impulsat per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona i gestionat al Bages pel Consell Comarcal, continua sumant empreses i serveis que s’hi volen adherir: aquest 2015 seran 43 al Bages, la xifra més gran assolida fins ara. Cal destacar que municipis com Navàs, Avinyó i Súria aposten pel turisme de qualitat aportant diverses empreses i entitats a aquest distintiu i, a més, Navàs incorpora la Policia Local com a agent turístic al projecte SICTED i es converteix en el primer cos de seguretat del Bages a adherir-s’hi. 

Enguany, hi ha un total de deu noves adhesions del Bages al programa:

  • Restaurant Guilleumes – Monistrol de Montserrat
  • Policia Local de Navàs – Navàs
  • Portal d’experiències enoturístiques Bages Terra de Vins – Manresa
  • Bar-Cafeteria L’Arc – Avinyó
  • Carnisseria Ca la Pilar – Avinyó
  • Restaurant Masia L’Abadal – Avinyó
  • Oficina de Turisme de Súria – Súria
  • Centre d’Interpretació del Poble Vell de Súria – Súria
  • Alberg Els Caus de Mura – Mura
  • Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de Navàs

D’altra banda, el Consell Comarcal ha acollit ja la primera sessió de formació adreçada a les empreses i entitats que s’adhereixen al SICTED per primer any. Es tracta d’una sessió on s’expliquen i debaten els manuals de bones pràctiques que cal seguir per obtenir el distintiu del programa.

El SICTED

El SICTED és un sistema de qualitat d’àmbit estatal amb més de 10 anys d’implantació. Actualment, hi ha més de 4.000 empreses distingides. Els objectius del programa són la millora de la qualitat del servei al turista i  una millora en la competitivitat de la destinació turística. El sistema es va implantar a la província de Barcelona a través de Cambra de Comerç de Barcelona i la Diputació de Barcelona. Actualment, hi ha més de 400 empreses distingides a tot el territori de la província. Al Bages arribarem enguany a les 43 empreses turístiques adherides al projecte, on fins fa dos anys només podien optar-hi les empreses del Cardener. El Consell Comarcal del Bages n’és l’ens gestor des de l’any 2013.

En el marc del SICTED es treballa perquè la gestió de l’empresa a nivell intern sigui òptima i eficient mitjançant la incorporació de manuals de bones pràctiques. El programa permet millorar la qualitat dels serveis turístics de la comarca, generar contactes i col·laboracions entre les diferents empreses turístiques que hi participen i incidir en l’orientació de l’empresa envers el client i la seva satisfacció. L’adhesió al programa comporta la implementació d’un pla formatiu, l’assistència a tallers, la participació en grups de treball, l’aplicació de criteris de millora  a la seva empresa i una avaluació externa en cicles anuals. El procés acaba amb l’obtenció del distintiu de Compromís de Qualitat Turística. 

 

http://www.ccbages.cat/noticies/985/el-distintiu-de-qualitat-turistica-sicted-continua-sumant-empreses-i-serveis-al-bages

Publicació: 04/05/2015 a les 00:00
Altres notícies relacionades
Divendres 24 de maig de 2024
XXV Setmana Sense Fum del 25 al 31 de maig de 2024
XXV Setmana Sense Fum del 25 al 31 de maig de 2024
Divendres 24 de maig de 2024
Les pedres que parlen al Racó de Sant Cugat»
Les pedres que parlen al Racó de Sant Cugat»
Divendres 24 de maig de 2024
CONSELL D’INFANTS DE NAVÀS CURS 2023-2024
CONSELL D’INFANTS DE NAVÀS CURS 2023-2024
Divendres 24 de maig de 2024
3r PLENARI CONSELL D’INFANTS DEL BAGES 2023-2024
3r PLENARI CONSELL D’INFANTS DEL BAGES 2023-2024
Divendres 24 de maig de 2024
LA COMISSIÓ D’HABITATGE ES REUNEIX PER TRACTAR DIFERENTS TEMES DE L'ÀREA
LA COMISSIÓ D’HABITATGE ES REUNEIX PER TRACTAR DIFERENTS TEMES DE L'ÀREA
Dijous 23 de maig de 2024
PLE MUNICIPAL DE NAVÀS (20 de maig)
PLE MUNICIPAL DE NAVÀS (20 de maig)
Dimarts 21 de maig de 2024
SUPERNIT A LA BIBLIOTECA
SUPERNIT A LA BIBLIOTECA
Dilluns 20 de maig de 2024
Sortida al Liceu "ÒPERA LA CENERENTOLA" amb l'actuació del navassenc Carles Pachon
Sortida al Liceu
Divendres 17 de maig de 2024
EL CASAL SANT GENÍS HA ACOLLIT LA ÚLTIMA FUNCIÓ DEL PROGRAMA ANEM AL TEATRE
EL CASAL SANT GENÍS HA ACOLLIT LA ÚLTIMA FUNCIÓ DEL PROGRAMA ANEM AL TEATRE
Divendres 17 de maig de 2024
FIRA DEL VI DEL BAGES
FIRA DEL VI DEL BAGES
Divendres 17 de maig de 2024
17 MAIG - DIA CONTRA LA LGTBI+FÒBIA
17 MAIG - DIA CONTRA LA LGTBI+FÒBIA
Dijous 16 de maig de 2024
DIA INTERNACIONAL CONTRA LA LGTBIQ+fòbia
DIA INTERNACIONAL CONTRA LA LGTBIQ+fòbia
Dimecres 15 de maig de 2024
VIII CAMINADA NOCTURNA DEL SANT JORDI
VIII CAMINADA NOCTURNA DEL SANT JORDI
Dimecres 15 de maig de 2024
JORNADA DE JOC FAMILIAR "JUGUEM EN FAMÍLIA" JUGABAGES
JORNADA DE JOC FAMILIAR
Dimarts 14 de maig de 2024
GRAN FESTA DEL BÀSQUET
GRAN FESTA DEL BÀSQUET
Subscriu-te a la newsletter de Navàs